Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 22. september 2026

Vi passer godt på dine oplysninger. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig
Din Indre Juvel ApS
Østergade 11
4930 Maribo
Danmark
CVR-nr. 44727773
E-mail: info@dinindrejuvel.dk
Telefon: +45 91 55 89 89

Hvilke oplysninger indsamler vi?

  • Når du handler: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, ordreoplysninger og betalingsstatus. Vi ser aldrig dine kortoplysninger, for de håndteres af vores betalingsudbyder.
  • Når du opretter en konto: e-mail, navn, adresser og din ordrehistorik.
  • Når du tilmelder dig nyhedsbrevet: e-mail og eventuelt navn.
  • Når du skriver til os: de oplysninger, du selv giver os.
  • Når du besøger webshoppen: tekniske oplysninger som IP-adresse, browser og enhed. Hvis du har givet samtykke, indsamler vi også oplysninger om, hvordan du bruger siden. Du kan læse mere i vores cookiepolitik.

Hvorfor bruger vi oplysningerne?

  • For at behandle og sende din ordre og hjælpe dig ved spørgsmål, returnering og reklamation.Retsgrundlag: opfyldelse af aftalen med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
  • For at opbevare regnskabsmateriale. Retsgrundlag: retlig forpligtelse efter bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).
  • For at sende nyhedsbreve. Retsgrundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).
  • For at lave statistik og markedsføring via cookies. Retsgrundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).
  • For at sikre webshoppen, forebygge svindel og gøre siden bedre. Retsgrundlag: vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f).

Hvem deler vi oplysningerne med?
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med de samarbejdspartnere, der skal bruge dem for at hjælpe os:

  • Shopify, der driver vores webshop
  • PensoPay, der håndterer betalingen
  • Shipmondo, DAO og GLS, der står for fragten
  • Vores nyhedsbrevsværktøj, når du har tilmeldt dig nyhedsbrevet
  • Google og Meta, hvis du har givet samtykke til statistik- og marketingcookies

Vi deler også oplysninger med myndigheder, hvis loven kræver det.

Shopify
Vores webshop kører på Shopify. Shopify behandler oplysninger på vores vegne for at kunne drive webshoppen. Til nogle formål, fx at forebygge svindel og forbedre deres egne tjenester, er Shopify selv dataansvarlig. Du kan læse mere i Shopifys privatlivspolitik på shopify.com/legal/privacy og gøre dine rettigheder gældende over for Shopify på privacy.shopify.com.

Overførsel uden for EU
Nogle af vores samarbejdspartnere kan behandle oplysninger uden for EU, fx i USA. Det sker kun med de garantier, reglerne kræver, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework.

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

  • Ordre- og regnskabsoplysninger gemmer vi i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de hører til, som bogføringsloven kræver.
  • Din konto gemmer vi, indtil du beder os om at slette den.
  • Tilmeldingen til nyhedsbrevet gemmer vi, indtil du framelder dig.
  • Henvendelser til kundeservice gemmer vi, så længe det er nødvendigt for at hjælpe dig, og højst 2 år.

Sikkerhed
Vi og vores samarbejdspartnere bruger tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang. Webshoppen bruger en krypteret forbindelse (https).

Børn
Webshoppen er beregnet til voksne. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn under 15 år. Er du forælder og mener, at dit barn har givet os oplysninger, så skriv til os, så sletter vi dem.

Dine rettigheder
Du har ret til:

  • at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
  • at få forkerte oplysninger rettet
  • at få dine oplysninger slettet
  • at få behandlingen begrænset
  • at gøre indsigelse mod behandlingen
  • at få dine oplysninger udleveret, så du kan tage dem med til en anden (dataportabilitet)
  • at trække dit samtykke tilbage når som helst, hvis du har givet samtykke. Det påvirker ikke den behandling, der er sket før.

Skriv til info@dinindrejuvel.dk, så svarer vi dig inden for en måned. Vi kan bede dig om at bekræfte, hvem du er, før vi udleverer oplysninger.

Du kan altid framelde dig nyhedsbrevet via linket nederst i hver mail.

Klage
Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, så skriv gerne til os først. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Ændringer
Vi kan opdatere denne politik, fx hvis vi får nye samarbejdspartnere. Datoen øverst viser, hvornår den sidst er ændret.

Trustpilot